Adatkezelési Tájékoztató

A andrea-lelekhang.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője elkötelezett a látogatók és ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, milyen adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban.

1. Az Adatkezelő adatai

Név: Kádár Andrea

E-mail cím: info@andrea-lelekhang.hu

Telefonszám: +40748867052

2. A kezelt adatok köre, célja és időtartama

A) Kapcsolatfelvételi űrlap
Amikor üzenetet küldesz nekünk a Weboldalon található űrlapon keresztül, személyes adatokat adsz meg.

Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, üzenet szövege, (opcionálisan: telefonszám).

Az adatkezelés célja: A beérkező kérdések, ajánlatkérések megválaszolása, kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: Az Te önkéntes hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adattárolás időtartama: A cél megvalósulásáig (a kapcsolatfelvételi ügy lezárásáig), vagy a hozzájárulásod visszavonásáig (törlési kérelmedig).

B) Weboldal analitika és hirdetési kódok (Sütik / Cookies)
A Weboldal a látogatottság mérésére és a hirdetések hatékonyságának optimalizálására külső szolgáltatók kódjait használja.

Alkalmazott technológiák: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook Pixel).

Kezelt adatok: Anonimizált IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldalak, a használt böngésző és operációs rendszer típusa.

Az adatkezelés célja: Statisztikai elemzések készítése, a felhasználói élmény javítása, valamint releváns hirdetések megjelenítése a Google és a Meta felületein.

Az adatkezelés jogalapja: Az Te kifejezett hozzájárulásod, amelyet a Weboldalra történő belépéskor a süti-sávban (cookie banner) adhatsz meg.

Sütik kezelése: A Weboldalon használt sütik pontos, aktuális listáját, funkcióját és élettartamát a Weboldalunkba épített süti-kezelő szoftver dinamikusan jeleníti meg és kezeli. Itt bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a sütikre vonatkozó döntésedet.

3. Adatfeldolgozók (Akikkel az adatokat megosztjuk)

Az adatok tárolásához és a marketingeszközök működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

Tárhelyszolgáltató: Data Center Solutions Kft. (3300 Eger, Kodály Zoltán utca 6., info@dchosting.hu)

Analitika és hirdetés: Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)

Hirdetési rendszerek: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)

4. A Te jogaid az adatkezeléssel kapcsolatban

A GDPR értelmében bármikor jogod van az alábbiakat kérni tőlünk az info@andrea-lelekhang.hu e-mail címen:

Tájékoztatást és hozzáférést kérhetsz arról, hogy milyen adataidat kezeljük.

Kérheted a pontatlan adataid helyesbítését.

Kérheted adataid törlését (a „feledéshez való jog”).

Kérheted az adatkezelés korlátozását.

Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Mindent megteszünk, hogy a személyes adataidat biztonságban és a jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Ha mégis úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, kérjük, először lépj velünk kapcsolatba a fenti e-mail címen, hogy azonnal orvosolhassuk a problémát.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, jogosult vagy panasszal fordulni az adatvédelmi hatósághoz:

Romániában (Adatkezelő székhelye szerint):
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Cím: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Web: www.dataprotection.ro

Magyarországon:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu

Valamint jogorvoslatért a lakóhelyed szerint illetékes bírósághoz is fordulhatsz.

Hatályos: 2026.05.23.-tól visszavonásig.